¿Qué es el sello Qualité Tourisme?
Creado por el estado, Qualité Tourisme aspira a una mejora continua de los servicios turísticos en Francia. La marca abarca todas las actividades turísticas: hoteles, complejos turísticos, centros de vacaciones, campings, restaurantes, cervecerías, agencias de alquiler, oficinas de turismo, lugares turísticos, actividades al aire libre…
En Nueva Aquitania, más de 500 profesionales han obtenido el sello Qualité Tourisme. Por ejemplo, más de 50 oficinas de turismo participan en este enfoque de calidad. También podemos citar lugares de interés turístico como el Museo Vasco de Bayona, el Castillo de St Mesmin (en Deux-Sèvres), el Museo Nacional de la Marina de Rochefort o la Casa de la Marisma de Poitou en Coulon. Además, durante tus vacaciones encontrarás muchos lugares que han obtenido el sello Qualité Tourisme.
¿Cuáles son las principales exigencias de Qualité Tourisme?
Para una estancia exitosa, el estado y los profesionales del turismo están comprometidos con todos estos puntos:
- Una cálida bienvenida
- Un personal atento
- El dominio de idiomas
- Servicios personalizados
- Información clara y precisa
- Limpieza y confort garantizados
- El descubrimiento de un destino
- Tener en cuenta las opiniones de los clientes (mediante un análisis sistemático de las encuestas de satisfacción y las reclamaciones)
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De las cumbres de los Pirineos a los canales de la Marisma de Poitou, pasando por los muelles de Burdeos, las playas del Atlántico y las orillas del lago de Vassivière cerca de Limoges, Nouvelle-Aquitaine es una tierra de diversidad, viva y accesible.